隐私政策
最后更新:2026年9月
1. 数据控制者
本隐私政策适用于 SMTstor 品牌网站及相关服务。个人数据的控制者为 中辰信息有限公司(Zhongchen Information Limited,注册地:香港)。我们尚未指定欧盟代表;若您位于欧洲经济区且需行使权利,请直接联系下方邮箱。
2. 信息收集
我们收集您主动提供的信息(注册资料、订单信息、联系表单、支持工单)以及自动收集的技术信息(设备类型、浏览器、日志、IP 地址、使用统计)。仅在您同意分析类 Cookie 后,我们才记录流量来源与转化归因数据。
3. 信息使用
我们使用个人信息以提供与交付服务、处理订单与退款、响应咨询、保障平台安全、改进产品与网站体验,以及履行法律义务。我们不会出售您的个人信息。
4. 存储与安全
数据存储于具备适当技术与组织措施的基础设施中,包括加密传输、访问控制与定期安全审查。尽管我们尽力保护数据,互联网传输无法保证绝对安全。
5. 共享与披露
我们可能与支付处理商、云托管、邮件与客服工具、分析服务(在您同意后)等受托处理方共享必要数据,并要求其遵守合同保密与安全义务。我们亦可能在法律要求或保护权利与安全所必要时披露信息。
6. 保留期限
我们仅在实现收集目的所需期间或法律要求期间保留个人信息。订单与财务记录可能因会计、税务与争议处理需要保留更长时间;匿名化统计数据可更长期保留。
7. Cookie 与分析
必要 Cookie 用于保障站点安全与基本功能。分析类 Cookie 仅在您明确同意后启用,用于了解访问行为与改进体验。官网当前未启用广告投放类 Cookie。详见 Cookie 政策。
8. 您的权利
根据香港《个人资料(私隐)条例》(PDPO)及适用的 GDPR 原则(如对您适用),您有权查阅、更正、删除或限制处理您的个人信息,并有权撤回同意(不影响撤回前处理的合法性)。请通过下方邮箱提出请求;我们将在合理期限内回复。
9. 政策更新
我们可能不时更新本政策。重大变更将通过网站公告或电子邮件通知您。
10. 联系我们
隐私相关问题请联系:support@smtstor.com
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